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上海威才企業管理咨詢有限公司
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卓越的企業必定有優秀組織的文化背景和卓越的領導藝術。當領導者的管理職能越來越多地超越技術職能時，領導者的職場韌性與人際關系的質量決定著他能否更好地適應快速變化，更有效地推進自己的想法、獲得認同；同時更有效達成團隊（部門）間的協作，支持組織總體戰略的成功，而不僅僅是個別團隊的指標達成。
國際版權”EI情智領導力”課程，以全球唯一用于職場的澳洲Genos EI體系作為基礎，融合了中國企業的應用環境，將幫助高層及團隊領導者們認知、表達、決策和管理自己及他人的情感，并且智能化地運用情感有效地、更人性化地獲得高質量的人際關系以推進績效。學習EI情智領導力，您將獲得以下學習收益：
通過測評*，了解個人和團隊在情感智能方面的短板，獲得改進的策略；
提升領導者運用EI的六項能力，使其能夠更好的服務于人際關系和團隊激勵；
提升領導者的意識和敏感度，最終立足于領導力行為的轉化，激發團隊成員的潛能；
構筑具有組織情感文化的工作氛圍，服務于組織與團隊的效能優化；驅動團隊達成目標；
*付費測評分為自評、180°和360°三種，可根據需要選擇
前言：VUCA時代的挑戰：人生成功靠什么？
一、領導力與情感智能（EI）之間的聯系
什么是EI？EI和EQ有何不同？
為什么情感與工作狀態有關？
EI對于領導工作的重要性
概括介紹EI模型和六大能力
練習及總結
二、自我情感認知Emotional Self-Awareness
要點：感知并理解自己的情感，洞察情緒的來源，客觀看到自我情緒變化
如何改善此技巧，更好地理解情感與感覺是如何影響決策、行為及績效表現？
你在團隊管理中經常會體驗到的自我情緒有哪些？
為什么會產生這樣的情緒？
提高自我情感認知的技巧與策略
工具：反思與自我評判法/價值觀法
練習及總結
三、情感表達Emotional Expression
要點：領導者如何有效地向團隊成員表達自己的情感？
如何改善此技巧，協助您的同事更好地彼此了解，在團隊中建立互信的關系？
提高情感表達的技巧與策略（工具：HAPPS）
練習及總結
四、他人情感認知Emotional Awareness of Others
要點：怎樣智慧的感知并理解團隊成員中的情感和變化，改善互動模式
識別他人微表情的技術及練習
如何改善此技巧，協助你更好地任用、反饋、激勵及與團隊成員的互動？
協作式的溝通方法（IRA溝通模型）
練習及總結
五、情感推理 Emotional Reasoning
要點：理解不同的決策模式和風格，避免管理決策偏頗
練習：你的決策風格（事實數據還是情感因素）
決策風格的優勢和劣勢
領導者如何避免自己的優勢成為劣勢
情感推理的五個步驟
練習及總結
六、自我管理 Emotional Self-Management
要點：良好的自我管理是實現管理他人的基礎，也是提升領導智慧的必由之路
思考導向策略
體能導向策略
環境導向策略
關系導向策略
團隊練習
不良的過激情緒來自于病態的思維方式
如何改變思維的方式：紅轉綠練習
練習及回顧
七、他人情感管理Emotional Management of Others
要點：如何與他人建立內心的情感鏈接，增進深度互信
與他人建立鏈接的策略
視頻案例
工具：分辨法和分心法
練習與回顧
*如果學員有參與測評，還增加一個測評報告的解讀和兩兩教練練習環節，大約需要90分鐘。
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