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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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隨著人力資本時(shí)代的到來，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸白熱化，而競(jìng)爭(zhēng)的歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來越被凸顯出來。但是隨著VUCA時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè)，管理者的時(shí)間提拔速度由原來的幾年縮短到一年甚至幾個(gè)月，很多在崗位上出色的員工因“學(xué)而優(yōu)則仕”變快速被提拔起來，但他們并不完全具備管理者的認(rèn)知、心態(tài)和管理能力，反而因脫離了一線員工的工作狀態(tài)，失去了承上啟下的重要作用。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)？經(jīng)營計(jì)劃能否被有效地執(zhí)行？措施的實(shí)施是否到位？問題能否得到快速的解決？危機(jī)能否被及時(shí)地化解？這些關(guān)鍵還要看中基層管理者能否有效地管理好各個(gè)部門，創(chuàng)建并帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，激發(fā)基層員工的潛力，使得他們?cè)诟髯缘膷徫簧先吮M其才，創(chuàng)造價(jià)值，從而使整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)整體發(fā)揮出卓越的業(yè)績。這也是為什么說中基層是企業(yè)的“腰”的原因，一個(gè)人腰不好，即使在聰明的大腦，也難以將執(zhí)行落實(shí)到手腳。
怎樣才能找到最適合的團(tuán)隊(duì)下屬？
怎樣才能充分用、激發(fā)好你的下屬？
怎樣才能有效地提升員工的能力和工作績效？
員工流失的真正原因有哪些，有哪些好方法可以挽留住他們？
中基層管理者最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。這些問題，你都可以在本課程中解鎖難關(guān)，解老師帶著你層層過關(guān)戰(zhàn)將，祝你最終贏得勝利，成為管理界的KOL。
本課程提供了理論、案例和工具，企業(yè)中的人力資源管理問題其實(shí)都是人力資源部門和直線部門共同完成的，雙方不是對(duì)立，而是分工協(xié)作的關(guān)系。而在企業(yè)中，管理者并不是不想做好人力資源管理，而是由于缺乏一定的知識(shí)技能和工具，導(dǎo)致“看不清、想不傲、做不了”。通過本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，讓自己成為一名管理高手，打造能打仗、打硬仗的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
1、 了解用中基層管理者的角色認(rèn)知
2、 中基層管理如何承接公司戰(zhàn)略并落地
3、 掌握基層員工管理的要點(diǎn)
4、 跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與沖突管理
一、管理者的角色認(rèn)知
1、常見管理者的角色錯(cuò)位
2、管理者的10角色如何發(fā)揮作用而不混亂
3、管理者常見困難，時(shí)間管理、沖突管理等
二、成為管理者后，心態(tài)應(yīng)該如何變更？
1、 為什么心態(tài)需要轉(zhuǎn)變？
‐ 跑步上崗的經(jīng)理們
2、 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
3、 心態(tài)轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)
‐ 判斷標(biāo)準(zhǔn)
‐ 新晉管理者的兩個(gè)感覺
‐ 新晉管理者轉(zhuǎn)變?nèi)?/span>
‐ 評(píng)價(jià)新晉管理者的四個(gè)維度
案例：小A升職記
三、向上管理：獲取更有效的支撐
1、 管理學(xué)之父為什么強(qiáng)調(diào)向上管理是管理者的最重要的職責(zé)
‐ 承接公司戰(zhàn)略，高效完成崗位職責(zé)，是管理的第一要?jiǎng)?wù)
‐ 如何有效承接上級(jí)的戰(zhàn)略要點(diǎn)和關(guān)鍵任務(wù)
‐ 如何應(yīng)對(duì)公司的多如牛毛的規(guī)章制度？
2、 如何保持向上溝通順暢性
‐ 消除偏見
‐ 向上溝通4要素
‐ 獲取更多資源和支撐的關(guān)鍵
3、 向上管理的誤區(qū)
‐ 個(gè)人英雄主義
‐ 經(jīng)常給上級(jí)帶來“驚喜”
‐ “為民請(qǐng)命”
四、向下管理的：構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)
1、 作戰(zhàn)陣型的重要性
2、 上下同欲的激勵(lì)機(jī)制
3、 建隊(duì)伍要立足于培養(yǎng)員工
4、 績效管理的要點(diǎn)
5、 如何善用正向激勵(lì)
6、 如何讓負(fù)向激勵(lì)起到好的效果？
五、平行管理：協(xié)作與沖突管理
1、 沖突的種類
2、 正確的看待沖突
3、 部門之間關(guān)系六種結(jié)構(gòu)
4、 如何面向價(jià)值創(chuàng)造解決部門沖突，構(gòu)建良好協(xié)作關(guān)系
六、綜合與答疑
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