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上海威才企業管理咨詢有限公司
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管理者在運營企業時，應以客戶VOC為導向，為客戶創造價值來設計流程，懂得用精益TOC約束理論來識別瓶頸，消除浪費，從新產品項目開發到量產交付實現全流程精益化項目管理。
精益（Lean），是一種管理哲學，精益管理是通過系統結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革，使運營系統能很快適應用戶需求不斷變化，并能使過程中一切無用、多余的東西被精簡。
本課程結合精益理論與管理中的經驗，從思維層面幫助經營管理者實現正確的經營認知，認知自己，認知精益管理，從而學習如何精簡流程，消除浪費，提升經營效率。
▲ 理解生產經營管理者的角色認知
▲ 掌握生產經營者的利潤管理能力
▲ 掌握生產經營者的風險管理能力
▲ 掌握生產經營者的精益流程管理能力
第一講：生產經營者的-角色轉變認知
一、生產經營者在公司中的位置
1. 生產經營者自我認知：我是誰？
2. 生產經營者目標認知：我要去哪里？
3. 生產經營者方法認知：我該怎么去？
4. 如何正確扮演生產管理者的角色
5. 如何正確扮演生產經營者的角色
二、生產經營者的經營責任認知
1. 如何正確理解“責任“的三個層次
2. 什么是“卸責“，“卸責”表現形式
3. 什么是“被動負責“，“負責”認知的誤區
4. 什么是“主動負責“，“負責”正確認知
三、經營責任層次
１. 生產經營中如何實現個人當責
２. 生產經營中如何實現團隊當責
３. 生產經營中如何建設當責文化
情景演練：如何用“責任”意識來指導經營管理工作
第二講：生產經營者的-利潤管理能力
一．生產經營利潤的保障-產品定位
1. 客戶需求分析
2. 生產經營SWOT優劣勢分析
3. 產品定位與選擇
二．生產經營目標管理
1. 經營戰略分解與管理
2. 經營目標分解與管理
3. 盈利能力分析管理
4. 創新能力管理
三．生產經營成本控制
1. 生產經營直接成本控制
2. 生產經營間接成本控制
3. 成本預算與成本控制
4. 經營利潤與成本的平衡
情景演練：生產經營戰略與目標分解
第三講：生產經營者的-經營風險管理能力
一、全面認識不確定性與風險
1. 企業運營風險概述
2. 企業面臨的主要風險類型
二、企業經營風險管理
1. 安全風險管理
2. 質量風險管理
3. 市場與訂單風險管理
4. 成本與利潤風險管理
5. 如何平衡企業綜合經營管理風險
三、如何識別和評估經營管理風險
1. 風險識別和評估
1）內部風險因素與外部風險因素
2）針對風險可采用哪些風險對策
3）固有風險可能性評級
4）風險影響程度評估標準
2. 風險識別的主要內容
3. 風險識別的程序和方法
4. 風險評估的主要方法
5. 風險識別、評估與應對技術
情景演練：生產精益風險管理模擬分析
第四講 生產經營者的-精益運營流程管理能力
一、經營流程概述
1、流程隱藏的作用
2、流程的6個要素
3、流程的基本特征
4、運營流程中各職能部門的分工
5、物流在各部門之間的路線設計
6、信息流在各部門之間的路線設計
二、生產運營流程設計思維
1、目的導向思維-想依賴流程解決什么問題
2、效率導向思維-目前的流程對工作效率有影響嗎
3、風險預防思維-目前的流程能有效預防運營風險嗎
4、成本控制思維-目前的流程能實現最佳成本控制嗎
5、客戶導向思維-目前流程能為(內部/外部)客戶提供最佳服務嗎
情景演練：精益生產流程設計與優化
課程收尾
1．回顧課程
2．答疑解惑
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