理解戰略的本質
理解戰略規劃、經營計劃的實質 
理解戰略與企業使命、愿景和戰術計劃的區別
清晰戰略制定過程，熟練掌握戰略制定工具
理解戰略解碼過程的邏輯關系，掌握戰略解碼的通用流程、工具、方法及模板
理解戰略制定及解碼過程，導入到本企業戰略管理實踐

第一講：戰略管理及BLM概述
（第一天：上午9：00-9：30）
現場調研：公司的戰略目標與舉措有多大程度被貫徹和實施了（1-5分評價）？
什么是戰略？
企業戰略落地過程中，通常的問題
什么是BLM（業務領先模型）？
BLM為什么能幫助華為／IBM等企業成功，中小企業如何應用

第二講：戰略制定
一、尋找差距 

（第一天：上午9：30-10：30）
關注兩種差距：績效差距和機會差距
演練：找出企業績效差距和機會差距，哪些差距最重要，為什么？
差距分析
回顧我們設定的戰略目標，在一些關鍵的績效指標和財務性指標上，是否存在差距？
與行業內主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
存在哪些市場機會（機會差距）？ 
哪些是最關鍵的差距？（考慮結果性的大的差距，盡量具體和量化）
差距分析包括四個方面（財務、客戶、內部運營、學習與成長）
輸出：差距列表
二、市場洞察

（第一天：上午10：30-12：00）
宏觀分析
行業分析
競爭分析
客戶分析
自身分析
輸出：市場評估的內容及輸出——機會、威脅，優勢、劣勢的識別
三、明確戰略意圖（企業的愿景、使命與目標）（第一天：下午14：00-15：30）
明確企業愿景（從事什么業務通過何種方式，成為什么樣子）
企業使命
為公司創造什么價值
為客戶創造什么價值
差異化能力或體驗
利潤模型和戰略控制
未來業務發展優先級
戰略目標
財務目標
市場目標
產品及技術目標
組織能力目標
合作伙伴
演練：
討論業務未來3-5年的戰略意圖
3-5年后的業務特征和關鍵指標體系，如收入、份額，人均服務產值，支撐的設備銷售收入等
四、創新焦點（第一天：下午15：30-17：00）
未來業務組合（探索和發現新的業務組合和增長機會）
創新模式（探索和發展創新模式，以獲取競爭優勢）
資源利用（謹慎地進行投資和資源分配，以獲取最大價值）
演練：
明確未來的業務組合戰略及創新焦點
主要發展路徑（發展節奏）：不同階段的戰略重點和主要發展思路是什么？主要階段性里程碑是什么？
五、業務設計（第一天：晚上18：00-20：30）
戰略制定的落腳點是業務設計、業務設計是邁向執行的關鍵
客戶選擇
價值主張
價值獲得
活動范圍
持續價值
風險管理
演練：
基于市場洞察和需要解決的關鍵差距，討論并就業務設計初步達成共識
針對不同子業務或細分客戶群分別設計（可先分別做業務設計，然后再看是否可以合并）

第三講：戰略解碼
一、戰略澄清

（第二天：上午9：00-10：30）
為什么需要戰略解碼？
戰略解碼的定義
如何進行戰略解碼？
明確并描述戰略重點
戰略澄清
確定財務層面戰略重點
確定客戶層面戰略重點
確定內部流程層面戰略重點
確定內部成長方面戰略重點
二、關鍵任務

（第二天：上午10：30-12：00，下午14：00-15：00）
企業3-5年戰略目標是什么？
第一年的年度差距有多大？
需要完成哪些關鍵任務？（責）
需要哪些關鍵資源并如何做出年度資源的預算？（權）
通過哪些績效指標（KPI）來評價？（利）
演練：
輸出支持業務設計的關鍵任務，將每個任務分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴關系
分組方向：銷售、市場、研發、交付、服務、平臺職能、組織能力建設
輸出格式：關鍵任務列表、關鍵任務描述、措施、里程碑、依賴關系、責任人