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上海威才企業管理咨詢有限公司
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同質化服務導致價格競爭，讓市場越來越難。
企業的要素成本越來越高，讓利潤越來越薄。
終端需求的訂單的碎片化，需響應越來越快。
作為重資產的第三方，如何應對當前物流市場？
我們將從以下三個維度打造競爭力：
1. 運用精益手法，降低運營成本
2. 創新贏利模式，新增加利潤點
3. 進化管理模式，提升管理效率
● 了解第三方物流的新贏利模式
● 學會第三方物流精益運營手法
● 掌握第三方物流內部管理方法
第一講：第三方物流管理現狀與市場機會
1. 物流之于供應鏈的戰略價值
圖示：蘋果的歷程
2. 中國物流成本現狀與美日差異
報告解讀：2016年中物聯報告
3. 中國物流成本高之原因分析
報告解讀：現代物流報調研報告
4. 第三方物流公司現狀分析與市場機會
案例：福建中郵、中山郵政、哈鐵煤炭的完美轉身
第二講：第三方物流公司贏利模式創新設計
一、傳統3PL的困惑與市場需求分析
1. 增值稅轉型全面實施
2. 運營成本高漲，贏利能力下降
3. 互聯網技術、B2C/BTB模式導致物路由變化
4. 消費者個性化需求、生產模式變化導致物流行業新變化
5. 流通模式促使物流行業新變化
6. 渠道下沉、城市化進程促使物流行業變革
7. 新形勢下的客戶對物流服務期望
8. 新形勢下第三方物流經營的重新定位
二、第三方物流服務創新模式
1. 物流+金融創新產品服務
2. 物流流通加工服務
3. 物流公司采購執行集采集配服務
4. 分銷執行服務
5. 第三方物流的一體化、社會化、資本化
案例：鮮易物流、UPS為客戶提供融通倉服務
案例：羅賓遜給ZARA提供流通加工服務增值
案例：深圳怡亞通、旗豐、富森給客戶提供集采集配服務
三、建立自己定位，找準準客戶
1. 我們優勢在哪里——SWOT分析
2. 我們的客戶在哪里？
3. 我們的客戶目前有什么痛點？
4. 我們能為他們解決什么？
練習：各小組按SWOT頭腦風暴
四、客戶拓展方案建議書編制—共贏的解決方案
1. 客戶服務建議書結構設計SPIN
2. 客戶服務建議書PPT制作模板
3. 客戶服務建議書答疑應對
第三部分：精益管理構建第三方物流核心競爭力
一、第三方如何做好運輸和配送管理
1. 如何選擇分包商
2. 如何管控運輸分包商成本
3. 如何優化配送線路
方法：里程節約法，希爾平斯基曲線
案例：美國HA公司運用TOP管理第三方
案例：上海QC提前集包，加盟等方式管控外包商
二、精益倉儲管理關鍵點
1. 如何優化進出流程——ECRSI
2. 倉儲如何規劃布局——直線原則
3. 如何優化倉儲儲位——周轉率法則
4. 如何優化搬運裝卸——次數、重量、頻率、距離
5. 如何訂單處理——摘果與播種
案例：武漢華潤醫藥的布局、流程設計
案例：蒙牛集團倉庫目視化管理
案例：南京鳳凰傳媒流程優化提高配送績效
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